空調(diào)可是家里無法缺少的幾大件，尤其是炎熱的夏季，簡直就是擺脫酷暑的制勝法寶。部分地區(qū)冬季沒有供暖，或在秋冬之間的供暖前夕，不少家庭也借助空調(diào)制熱來取暖。但只要是機(jī)器總會壞的，學(xué)了這些小知識，今后出現(xiàn)問題就能自己搞定了!

　　1、為什么空調(diào)在正常工作時，會發(fā)出“咯咯”聲?

　　答：空調(diào)在運行時，由于溫度的突然變化，導(dǎo)致塑料部件的熱脹冷縮，并因此發(fā)出“咯咯”聲。 屬于正?，F(xiàn)象。

　　2、夏季空調(diào)制冷時一般設(shè)定溫度為多少時，人體感覺比較舒適?

　　答：空調(diào)制冷時一般設(shè)在25度~27度。使室內(nèi)、外溫度差盡可能接近5度，最好不要超過10度。

　　3、內(nèi)機(jī)漏水是什么原因?

　　答：(1)、制冷時，室內(nèi)機(jī)有可能會噴水霧，這是因為空氣濕度太大，而并非空調(diào)質(zhì)量問題，可讓用戶觀察空氣干燥時，是否也會有此現(xiàn)象，如沒有則說明空調(diào)正常。

　　(2)、制冷時，出風(fēng)口葉片處和管路上因冷熱氣混合會產(chǎn)生一些冷凝水，屬于正常現(xiàn)象。

　　(3)、使用一年以上的空調(diào)夏季首次使用時由于過濾網(wǎng)臟有可能出漏水，清洗過濾網(wǎng)后，再觀察是否漏水。

　　(4)、外機(jī)出水管被堵，打彎，造成排水不暢，如果方便用戶可自行處理。

　　4、制冷效果差，達(dá)不到設(shè)定溫度的幾種解決方法?

　　答：(1)遙控器的使用是否正常。(2)過濾網(wǎng)是否清洗。(3)詢問使用環(huán)境及房間大小。(4)設(shè)定溫度與風(fēng)速是否合理。(5)制冷時，房間隔熱不好，建議使用高風(fēng)，用窗簾遮光(6)制冷時使用并用節(jié)電、睡眠、夜間節(jié)能方式空調(diào)不能全功率運轉(zhuǎn)，取消方式調(diào)大溫差(7)設(shè)定溫度與遙控器顯示溫度有2-3度的溫差屬正?，F(xiàn)象。

　　5、有哪幾種原因可能導(dǎo)致空調(diào)不制冷(非故障)?

　　答：(1)電源使用是否正常。(2)制冷方式選擇是否正確。(3)制冷時設(shè)定溫度是否低于室內(nèi)溫度4度以上。(4)遙控器電量是否充足(5)過濾網(wǎng)是否過臟。

　　6、造成遙控器失靈的原因有哪幾種?

　　答：(1) 電池電量不足或電池極性裝反或更換電池后未復(fù)位。(2) 遙控器放置點是否超出范圍，正常范圍是正前方8米，30度角內(nèi)6米，中間無障礙物。(3) 外界因素干擾.(4) 按鍵失靈、不復(fù)位。

　　7、為什么在剛打開空調(diào)時，會有異味?

　　答：可能是過濾網(wǎng)長時間沒有清洗或者長時間沒有更換空氣清新網(wǎng)。新購機(jī)也會有異味，一般情況下是由空調(diào)自身的材料引起的(過一段時間異味就會消失。

　　8、空調(diào)制冷時，室內(nèi)風(fēng)機(jī)一直不停，是否正常?

　　答：制冷時，無論室外機(jī)是否工作，只要開機(jī)制冷，室內(nèi)風(fēng)機(jī)就一直運轉(zhuǎn)不停機(jī)，屬于正?，F(xiàn)象。

　　9、空調(diào)自動跳閘是什么原因?

　　答：有可能是用戶家中電壓問題或其它電器漏電造成的跳閘，可讓用戶將家中其它電器全部斷電后再開空調(diào)，看是否跳閘，如不跳了，則說明空調(diào)正常，可能是家中其它電器有漏電現(xiàn)象;反之是空調(diào)問題，預(yù)約登門即可。

　　10、空調(diào)自動關(guān)機(jī)是什么原因?

　　答：(1)用戶家中是否突然停電，可讓用戶開燈或打開別的電器觀察。(2)電源插頭松動導(dǎo)致接觸不良，可讓用戶將電源插頭拔下后再重插一下。(3)是否設(shè)置了定時關(guān)機(jī)功能，如設(shè)置了此功能在到達(dá)設(shè)定時間后空調(diào)會自動關(guān)機(jī)，讓用戶取消設(shè)定即可。(4)遙控器電池電量不足，發(fā)射信號錯誤，更換電池。

　　11、空調(diào)自動開機(jī)是什么原因?

　　答：(1)是否設(shè)置了定時開機(jī)功能，如設(shè)置了此功能在到達(dá)設(shè)定時間后會自動開機(jī)，讓用戶取消此功能的設(shè)定即可。(2)有時因空調(diào)機(jī)信號輸入受干擾(如手機(jī)發(fā)射信號、飛機(jī)從上方飛過或其它電器及日光燈鎮(zhèn)流器)造成的誤發(fā)送開機(jī)信號。(3)遙控器誤操作導(dǎo)致自動開機(jī)。

　　12、顯示板顯示不全或不顯示是什么原因?

　　答：采用VFD顯示屏的空調(diào)器室內(nèi)機(jī)有時會出現(xiàn)顯示不全或顯示混亂，此時我們應(yīng)建議用戶將電源插座拔下來，過一會兒再插上，這個過程可反復(fù)2-3次，如果空調(diào)器能自行恢復(fù)正常，我們可向用戶解釋為空調(diào)器的上電恢復(fù)動作，屬正常，如多次重新上電后仍不正常，應(yīng)登門維修。

　　13、有用戶詢問夏季空調(diào)室外機(jī)不滴水是否正常?

　　答：空調(diào)在工作時，溫度低的機(jī)器會出現(xiàn)滴水現(xiàn)象，因此制冷時室內(nèi)機(jī)會排水，室外機(jī)不排水屬于正?，F(xiàn)象。大部分空調(diào)在安裝時都會將室內(nèi)機(jī)的排水管引到室外，因此很多用戶會誤認(rèn)為空調(diào)夏季制冷是室外機(jī)滴水。

　　14、空調(diào)關(guān)機(jī)后顯示屏仍有時間或溫度顯示正常嗎?

　　答：空調(diào)正常，此現(xiàn)象屬設(shè)計時有此功能，關(guān)機(jī)后可以顯示時間或室內(nèi)溫度，您若想取消此顯示，可按遙控器上“顯示”按鍵進(jìn)行調(diào)節(jié)，如果遙控器上無“顯示”按鍵則需拔掉電源(顯示時耗電量極小)。

　　15、為什么有時遙控器不顯示溫度?

　　答：在自動和送風(fēng)模式下，遙控器不顯示溫度。在自動運轉(zhuǎn)時，空調(diào)器根據(jù)室內(nèi)溫度自動選擇制冷、制熱或送風(fēng)方式。(一般制冷：23度以上;制熱：23度以下;控溫在26度以內(nèi)。)

　　16、為什么空調(diào)有時開機(jī)導(dǎo)風(fēng)板有響聲?

　　答：為了保證開機(jī)后導(dǎo)風(fēng)板設(shè)定位置的準(zhǔn)確性，在開機(jī)時電腦程序上設(shè)定導(dǎo)風(fēng)板反轉(zhuǎn)一定的角度，使導(dǎo)風(fēng)板完全閉合，然后重新再開始按制冷、制熱分別記憶的預(yù)定角度轉(zhuǎn)動，所以在剛開機(jī)時導(dǎo)風(fēng)板閉合是傳統(tǒng)延時，時間為6秒鐘左右且會發(fā)出齒輪咬合的"噠噠"聲。

　　17、當(dāng)遙控器出現(xiàn)亂碼或屏幕定格時應(yīng)如何處理?

　　答：用一個細(xì)尖狀物伸入復(fù)位鍵的小孔內(nèi)按一下或?qū)㈦姵厝〕龊笤俜湃耄惯b控器恢復(fù)初使?fàn)顟B(tài)。

　　18、為什么空調(diào)器插上電源但未開機(jī)，電表仍然會轉(zhuǎn)?

　　答：為了使壓縮機(jī)在低溫環(huán)境下也能啟動并起到保護(hù)作用，在壓縮機(jī)上裝有電熱帶且進(jìn)行預(yù)熱。加熱帶(功率為27-33W)、變壓器(功率為3-7W)在插上電源后即開始工作，所以未開機(jī)時電表仍然會轉(zhuǎn)動，但耗電量很小。

　　19、為什么空調(diào)器出現(xiàn)開停機(jī)頻繁的現(xiàn)象?

　　答：(1)設(shè)定溫度與房間溫度溫差過小 (2)房間相對于空調(diào)器的制冷面積過小 (3)空調(diào)器室內(nèi)、外機(jī)周圍有擋風(fēng)物體

　　20、為什么有時柜機(jī)面板按鍵不能操作?

　　答：一般情況是由于電壓不正常造成"死機(jī)"現(xiàn)象，此時只要斷電后在重新開機(jī)即可;有部分柜機(jī)具有電子鎖功能，有可能是用戶設(shè)定了電子鎖功能，當(dāng)設(shè)定了電子鎖功能后面板按鍵被鎖定不能正常操作,只有取消電子鎖功能才能操作面板按鍵。

　　21、在空調(diào)運轉(zhuǎn)時，室內(nèi)機(jī)有時會發(fā)出"嘩-嘩"的流水聲或" 咕咕的聲音，這是為什么?

　　答：這種聲音是制冷劑在管路中流動發(fā)出的正常聲音，并不是機(jī)器故障。

　　22、不停機(jī)?

　　答：(1)根據(jù)時令氣溫詢問用戶設(shè)定溫度是否太低，建議讓用戶設(shè)定在24-28度;(2)門窗是否關(guān)閉，要保持室內(nèi)的密封度。(3)部分空調(diào)顯示屏有溫度顯示，顯示屏上所顯示的室內(nèi)溫度與空調(diào)探頭周圍的溫度有誤差。(4)過濾網(wǎng)臟，致循環(huán)不暢，引起制冷效果不好，達(dá)不到設(shè)定溫度而不停機(jī);

　　23、遙控關(guān)機(jī)后，空調(diào)器為什么還在運轉(zhuǎn)?

　　答：現(xiàn)在大多空調(diào)都有防霉干燥功能，制冷運行關(guān)機(jī)后，室外機(jī)停機(jī)，室內(nèi)機(jī)仍繼續(xù)運轉(zhuǎn)吹風(fēng)，這樣可加快蒸發(fā)器上冷凝水的蒸發(fā)，達(dá)到干燥防霉的目的。

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